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企业如何树标杆?教你一个方法

时间:2019-06-10 11:19;作者:admin

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企业如何树标杆?教你一个方法

  有榜样有力量:标杆推崇法    (一)标杆推崇法是什么?  标杆推崇法就是通过立标杆,树榜样的方式,指引大家往我们想要的方向上去思考,去行动,营造更好的组织氛围,建设企业文化。 不同的时代我们曾有过很多标杆人物,我们有雷锋、有焦裕路,有铁人王建喜,残疾的张海迪,今天的社会更多,我们有最美女教师张丽莉、有杭州救人的托举哥,还有感动中国的十大人物,还有害得官员不敢戴表的表哥、房姐等等,所有这些人的言行都给我们树立了一面旗帜,告诉我们什么样的事是可为的,什么样的事又是不可为的;什么是行为是美丽,什么举止是丑陋。

在公司当中,通过树立自己公司的标杆榜样,来引导员工做事的方式、执行的方向,是一种常用而又重要的文化建设方法。

  但这在运用这个方法的过程当中,也有一些需要注意的地方,比如有些人不当标杆工作做的都很出色,可一当标杆很快就销声匿迹了;有些人没成标杆时还“活”的不错,一当标杆立马“死”掉!这又是为什么?所以标杆不是随便想立就立的,表扬员工也是有技巧的,我们一起来分享一下:  (二)标杆推崇法怎么用?  标杆不是你想表扬就表扬的,这其中也有很多操作要点,如果把握不好,很可能会事得其反,你的标杆,在你没表扬之前还活的不错,可自从你表扬以后、自从他成了标杆以后,很快销声匿迹了,怎么回事?  1.表扬的顺序:事、神、人。

先是他做的事,然后是体现的精神,最后再夸这个人。

    这是一个非常重要的先后顺序,很多管理者,也正是因为这个顺序搞错了,而导致自己不知不觉中却给标杆树了很多敌人;因为他的顺序司恰恰是人、神、事,不知不觉中,你的标杆却被你自己给边缘化了,这是树标杆的大忌。 为什么第一位的是事?那我们要问问我们自己,你树标杆的目的是什么?你绝不是为了表扬而表扬的,你是想通过表扬标杆的优秀事迹来让更多的员工来向他学习的靠扰,来让更多的员工进步,这才是你最终的目的。 而整个事、神、人的顺序恰恰就是按可以被复制的难易程度来排序的,才会有这个结果。

其中事是最容易复制的,你可以说这位员工是如何如何努力和勤奋的,比如他是早上几点起的床,遇到问题他第一步做了什么?第二步又做了什么?客户刁难后他又做了什么事等等,所有这些都是别人一听就可以学习得到的东西,也只有其它员工能够复制的东西,对这个团队才有真正的意义。

第二位的神就是精神,精神这个东西也是可以学习的,但要比事抽象,要比事维模仿一点,所以放在第二位。 而人是放在第三位的,人几乎是无法复制的,所以我认为这里你一笔带过就可以了,说不说都行,重点是前两个。   【Michael有话】表扬要正确归因,把榜样的成功归因于大家可复制内容(行为或精神),而不能去挂钩运气或个人关系、资源等。

如果你先表扬的是人,你说“我们公司小张有个市长的爹,你看人家多厉害,一个电话我们这个月的销路全部搞定了”!这个人可不太好复制,尤其是这个爹,难度极大!哈哈!  2.不要通过对一批人的批评来衬托某人的优秀,否则,将导致标杆变成“全民公敌”。

  不能通过打击某一位员工,甚至是一群员工来表扬某一个员工,也就是打击A而表彰B,这种对比式的表彰员工方式,是树标杆时常犯的错误,这会让大家的注意力从向标杆学习转移到AB两者之间的矛盾上来,而放错关注的焦点;而且,挫败者因此嫉恨榜样,我们的标杆,可能还会产生后续工作中的矛盾,而这个矛盾是你一手制造的。

这种典型的胡乱对比,正是导致多数员工“怕做榜样”的元凶。   3.眼中不能只有明星员工;不同时期树立不同的榜样。

  优秀也是一种习惯,我们会发现,优秀的员工不只是一个方面优秀,而是很多方面都很优秀,都比普通员工强。

但如果我们眼里只有明星员工,觉得这个明星员工无所不能,甚至把榜样推的过高而神化了这位员工。 当一个员工在某方面比我们优秀时,我们会欣赏和尊重;当他有两个方面都出类拔萃时我们会羡慕崇拜;但当他有太多方面都比我们强大时,我们反而会觉得离他很远,高山仰止会威慑我们学习和前进的步伐,自认对方是“天才”,难以效仿,从而失去向榜样看齐的价值。

所以,即使某个员工很多方面都出色,也要学会不同时期树立不同的榜样,让团队感受到身边处处都是标杆,营造人人都值得学习的氛围。 因此,领导者要善于看到每个人身上的优点,并帮助他们把优点做到极致!而且如果我们眼中只有明星员工,领导自己也容易产生对其他员工的评价偏见,因为你的视角太小了,最终影响团队内部的团结和斗志。   而在不同的时期要树立不同的榜样,因为榜样当时间长了也是很辛苦的,他也是人,不可能没有缺点,同时通过不同时期树立不同的榜样,可以分散公司榜样的分布,让更多的员工在不同方面都有机会当中公司的标杆,让员工周围跟他一样的员工当上标杆,员工才更感觉自己有希望,标杆离自己不远,只要自己努力也可以做到。

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